Politika tal-Privatezza

Introduzzjoni

Dan l-Avviż ta’ Privatezza jispjega fid-dettall it-tipi ta’ dejta personali li nistgħu niġbru dwarek meta tinteraġixxi magħna. Jispjega wkoll kif se naħżnu u nittrattaw dik id-dejta, u nżommuhha sigura.

Nafu li hawn ħafna informazzjoni, iżda rridu li tkun kompletament infurmat dwar id-drittijiet tiegħek, u kif Naio Nails jużaw id-dejta tiegħek.

Nittamaw li s-sezzjonijiet li ġejjin iwieġbu kwalunkwe mistoqsija li għandek, iżda jekk le, jekk jogħġbok ikkuntattjana.

X’aktarx li jkollna naġġornaw dan l-Avviż ta’ Privatezza minn żmien għal żmien. Aħna ninnotifikawk b’kull tibdil sinifikanti, iżda inti mistieden terġa’ tiġi u tiċċekkjah kull meta tixtieq.

Meta tkun qed tuża l-websajt ta’ Naio Nails, Naio Nails hija l-kontrollur tad-dejta.

Għall-finijiet ta’ sempliċità f’dan l-avviż kollu, ‘aħna’ u ‘magħna’ tfisser Naio Nails.

Spjegazzjoni tal-bażi legali li niddependu fuqha

Il-liġi dwar il-protezzjoni tad-dejta tistabbilixxi numru ta’ raġunijiet differenti għaliex kumpanija tista’ tiġbor u tipproċessa d-dejta personali tiegħek, inkluż:


Kunsens
F’sitwazzjonijiet speċifiċi, nistgħu niġbru u nipproċessaw id-dejta tiegħek bil-kunsens tiegħek. Pereżempju meta timmarka kaxxa biex tirċievi newsletters bl-email. Meta niġbru d-dejta personali tiegħek, aħna dejjem nagħmluha ċara għalik liema dejta hija neċessarja b’rabta ma’ servizz partikolari.


Obbligi kuntrattwali
F’ċerti ċirkostanzi, għandna bżonn id-dejta personali tiegħek sabiex inħarsu l-obbligi kuntrattwali tagħna. Pereżempju, jekk tordna oġġett mingħandna għall-konsenja, niġbru d-dettalji tal-indirizz tiegħek biex inwasslu x-xiri tiegħek, u ngħadduhom lill-kurrier tagħna.


Konformità legali
Jekk il-liġi tirrikjedi li nagħmlu hekk, jista’ jkollna bżonn niġbru u nipproċessaw id-dejta tiegħek.  Pereżempju, nistgħu ngħaddu d-dettalji ta’ nies involuti fi frodi jew attività kriminali oħra lill-forzi tal-infurzar tal-liġi.


Interess leġittimu
F’sitwazzjonijiet speċifiċi, neħtieġu d-dejta tiegħek biex insegwu l-interessi leġittimi tagħna b’mod li jista’ raġonevolment ikun mistenni bħala parti mit-tħaddim tan-negozju tagħna u li ma jaffettwax sostanzjalment id-drittijiet, il-libertà jew l-interessi tiegħek. Pereżempju, se nużaw l-istorja tax-xiri tiegħek biex nibagħtulek jew nagħmlu disponibbli offerti personalizzati. Aħna wkoll ngħaqqdu l-istorja tax-xiri ta’ ħafna klijenti biex nidentifikaw ix-xejriet u niżguraw li nistgħu nżommu ruħna mad-domanda, jew nintroduċu prodotti/servizzi ġodda.

Nistgħu wkoll nużaw id-dettalji tal-indirizz tiegħek biex nibagħtulek informazzjoni ta’ marketing dirett bil-posta, u ngħidulek dwar prodotti u servizzi li naħsbu li jistgħu jinteressawk.


Meta niġbru d-dejta personali tiegħek?

  • Meta toħloq kont magħna.
  • Meta tuża l-kont tiegħek biex tixtri prodotti billi żżur il-websajt tagħna, bit-telefon jew fil-ħanut.
  • Meta timpenja ruħek magħna fuq il-midja soċjali.
  • Meta tikkuntattjana b’kull mezz bi mistoqsijiet, ilmenti eċċ.
  • Meta tidħol f’raffles b’premjijiet jew kompetizzjonijiet.
  • Meta tagħżel li timla kwalunkwe stħarriġ li nibagħtulek.
  • Meta tikkummenta fuq il-prodotti u s-servizzi tagħna jew tagħtihom reviżjoni.
  • Kull individwu jista’ jaċċessa dejta personali relatata miegħu, inklużi opinjonijiet. Allura jekk il-kumment jew ir-reviżjoni tiegħek tinkludi informazzjoni dwar kumpaniji li naħdmu magħhom li pprovdew dak is-servizz, tista’ tingħaddilhom jekk tintalab.
  • Meta timla kwalunkwe formola. Pereżempju, jekk iseħħ inċident fil-ħanut nistgħu niġbru d-dejta personali tiegħek.
  • Meta tkun tajt lil parti terza permess taqsam magħna l-informazzjoni li għandhom dwarek.
  • Meta tuża l-parkeġġ u s-superstore tagħna, dawn għandhom sistemi ta’ CCTV operati għas-sigurtà tal-klijenti, l-impjegati u l-viżitaturi u biex jiġi evitat il-kriminalità. Dawn is-sistemi jistgħu jirrekordjaw l-immaġni tiegħek matul iż-żjara tiegħek.
  • Meta tagħżel li tidħol fin-Newsletter tagħna jew fil-Marketing bl-Email, jintużaw teknoloġiji ta’ traċċar biex jiġu traċċati l-ftuħ u l-klikks fuq links (eż. meta email tinfetaħ u jinkklikkja link ta’ prodott/promozzjoni)


X’tip ta’ dejta personali niġbru?

  • Jekk għandek kont magħna: ismek, l-isem tan-negozju, it-tip ta’ negozju, l-indirizz għall-kont/f’każ ta’ konsenja, ordnijiet u riċevuti, email u numri tat-telefon ta’ kuntatt. Jekk għandek kont fuq il-websajt allura għas-sigurtà tiegħek, se nżommu wkoll rekord kriptat tal-password tal-login tiegħek.
  • Dettalji tal-interazzjonijiet tiegħek magħna permezz taċ-ċentru tal-kuntatt tagħna, fil-ħanut jew online - Pereżempju, niġbru noti mill-konversazzjonijiet tagħna miegħek, dettalji ta’ kwalunkwe ilmenti jew kummenti li tagħmel, dettalji tax-xiri li għamilt, oġġetti li rajt jew żidt mal-basket tiegħek, marki li turi interess fihom, paġni tal-web li żżur u kif u meta tikkuntattjana.
  • Dettalji tal-ftuħ tal-email u klikks fuq links.
  • Dettalji tal-preferenzi tax-xiri tiegħek - Pereżempju, kif tagħżel li tixtri – bit-telefon, online jew fil-ħanut.
  • Dettalji taż-żjarat tiegħek fuq il-websajt tagħna.
  • Informazzjoni miġbura permezz tal-użu tal-cookies fil-browser tal-web tiegħek. Tgħallem aktar dwar kif nużaw cookies fuq il-websajt tagħna.
  • Imġiba tax-xiri li tgħinna nirrakkomandaw oġġetti ta’ interess. Aħna se nitolbuk u nużaw biss id-dejta personali tiegħek miġbura biex nirrakkomandaw oġġetti ta’ interess u biex infasslu l-esperjenza tax-xiri tiegħek magħna.
  • Informazzjoni tal-karta tal-ħlas.
  • Il-kummenti tiegħek u r-reviżjonijiet tal-prodotti.
  • L-immaġni tiegħek tista’ tiġi rrekordjata minn CCTV meta żżur il-ħanut jew il-parkeġġ tagħna.
  • Il-pjanċa tan-numru tal-karozza tiegħek tista’ tiġi rrekordjata fil-parkeġġ tagħna biex jiġu ġestiti r-restrizzjonijiet tal-parkeġġ.
  • Biex inwasslu l-aqwa esperjenza possibbli fuq il-web, niġbru informazzjoni teknika dwar il-konnessjoni tal-internet u l-browser tiegħek kif ukoll il-pajjiż u l-kodiċi tat-telefon fejn jinsab il-kompjuter tiegħek, il-paġni web meqjusa matul iż-żjara tiegħek, ir-reklami li kklikkjajt fuqhom, u kwalunkwe termini ta’ tfittxija li daħħalt.
  • L-isem tal-utent tiegħek fuq il-midja soċjali, jekk tinteraġixxi magħna permezz ta’ dawk il-kanali, biex tgħinna nwieġbu għall-kummenti, mistoqsijiet jew feedback tiegħek.
  • Jekk tuża s-servizz tagħna ta’ live chat nistgħu niġbru xi informazzjoni li tidentifikak bħal ismek, l-indirizz tal-email u l-lokazzjoni tiegħek.
  • Meta tikkuntattjana bit-telefon nirrekordjaw u nimmonitorjaw is-sejħiet għal skopijiet ta’ sigurtà u taħriġ, dawn is-sejħiet jistgħu jirrekordjaw informazzjoni li tidentifika persuna.


Kif u għaliex nużaw id-dejta personali tiegħek?

Aħna rridu nagħtuk l-aqwa esperjenza possibbli bħala klijent. Mod wieħed kif niksbu dan hu li niksbu l-aktar stampa sħiħa possibbli ta’ min int billi ngħaqqdu d-dejta li għandna dwarek. Imbagħad nużaw dan biex noffrulek promozzjonijiet, prodotti u servizzi li x’aktarx jinteressawk l-aktar. Il-liġi dwar il-privatezza tad-dejta tippermetti dan bħala parti mill-interess leġittimu tagħna li nifhmu lill-klijenti tagħna u nipprovdu l-ogħla livelli ta’ servizz.

Ftakar, jekk tagħżel li ma taqsamx id-dejta personali tiegħek magħna, jew tirrifjuta ċerti permessi ta’ kuntatt, jista’ jkun li ma nkunux nistgħu nipprovdu xi servizzi li tlabt. Pereżempju, jekk tlabtna ninfurmawk meta oġġett jerġa’ jidħol fl-istokk, ma nistgħux nagħmlu dan jekk irtirajt il-kunsens ġenerali tiegħek biex tisma’ minna.

Hekk nużaw id-dejta personali tiegħek u għaliex:

  • Biex nipproċessaw kull ordni li tagħmel billi tuża l-websajt tagħna, bit-telefon jew fil-ħanut. Jekk ma niġbrux id-dejta personali tiegħek waqt il-checkout, ma nkunux nistgħu nipproċessaw l-ordni tiegħek u nħarsu l-obbligi legali tagħna - Pereżempju, id-dettalji tiegħek jista’ jkun li jkollhom bżonn jittieħdu għand parti terza biex jipprovdu jew iwasslu l-prodott jew is-servizz li ordnajt, u nistgħu nżommu d-dettalji tiegħek għal perjodu raġonevoli wara sabiex inwettqu kwalunkwe obbligu kuntrattwali bħal rifużjonijiet, garanziji u l-bqija.
  • Biex inwieġbu għall-mistoqsijiet tiegħek, it-talbiet għal rifużjoni u l-ilmenti. It-trattament tal-informazzjoni li bgħattilna jippermettilna nwieġbu. Nistgħu wkoll inżommu rekord ta’ dawn sabiex ninfurmaw kwalunkwe komunikazzjoni futura magħna u biex nuru kif ikkomunikajna miegħek tul il-proċess kollu. Nagħmlu dan fuq il-bażi tal-obbligi kuntrattwali tagħna lejk, l-obbligi legali tagħna u l-interessi leġittimi tagħna li nipprovdulek l-aqwa servizz u nifhmu kif nistgħu ntejbu s-servizz tagħna abbażi tal-esperjenza tiegħek.
  • Biex nipproteġu n-negozju tagħna u l-kont tiegħek minn frodi u attivitajiet illegali oħra. Dan jinkludi l-użu tad-dejta personali tiegħek biex inżommu, naġġornaw u nissalvagwardjaw il-kont tiegħek. Se nissorveljaw ukoll l-attività tal-browsing tiegħek magħna biex nidentifikaw u nsolvu malajr kwalunkwe problema u nipproteġu l-integrità tal-websajt tagħna. Nagħmlu dan kollu bħala parti mill-interess leġittimu tagħna - Pereżempju, billi niċċekkjaw l-eżattezza tal-password meta tidħol u nużaw monitoraġġ awtomatiku tal-indirizzi IP biex nidentifikaw log-ins possibbilment frodulenti minn lokazzjonijiet mhux mistennija.
  • Biex nipproteġu lill-klijenti, il-viżitaturi, l-impjegati, il-binjiet u l-assi tagħna mill-kriminalità, noperaw sistemi CCTV fil-ħanut u l-parkeġġ tagħna li jirrekordjaw immaġini għas-sigurtà. Nagħmlu dan fuq il-bażi tal-interessi kummerċjali leġittimi tagħna.
  • Biex nipproċessaw il-ħlasijiet u nipprevjenu transazzjonijiet frodulenti. Nagħmlu dan fuq il-bażi tal-interessi kummerċjali leġittimi tagħna. Dan jgħin ukoll biex jipproteġi lill-klijenti tagħna mill-frodi.
  • Jekk niskopru kwalunkwe attività kriminali jew allegata attività kriminali permezz tal-użu tagħna ta’ CCTV, monitoraġġ tal-frodi u monitoraġġ ta’ transazzjonijiet suspettużi, se nipproċessaw din id-dejta għall-finijiet ta’ prevenzjoni jew skoperta ta’ atti illegali. L-għan tagħna hu li nipproteġu l-individwi li ninteraġixxu magħhom minn attivitajiet kriminali.
  • Bil-kunsens tiegħek, se nużaw id-dejta personali tiegħek, il-preferenzi u d-dettalji tat-transazzjonijiet tiegħek biex inżommuk infurmat permezz ta’ email, test, telefon u permezz taċ-ċentru ta’ kuntatt tagħna dwar prodotti u servizzi rilevanti inklużi offerti speċjali mfassla apposta, roħs, promozzjonijiet, avvenimenti, kompetizzjonijiet u l-bqija. Naturalment, inti liberu li toħroġ minn dawn il-kanali ta’ komunikazzjoni f’kull ħin.
  • Biex nibagħtulek komunikazzjonijiet rilevanti u personalizzati bil-posta b’relazzjoni ma’ aġġornamenti, offerti, servizzi u prodotti. Nagħmlu dan fuq il-bażi tal-interess kummerċjali leġittimu tagħna - Int liberu li toħroġ minn li tisma’ minna bil-posta fi kwalunkwe ħin.
  • Biex nibagħtulek komunikazzjonijiet meħtieġa mil-liġi jew li huma neċessarji biex ninfurmawk dwar it-tibdiliet tagħna fis-servizzi li nipprovdulek. Pereżempju, aġġornamenti għal dan l-Avviż ta’ Privatezza, avviżi ta’ sejħa lura ta’ prodotti, u informazzjoni meħtieġa mil-liġi relatata mal-ordnijiet tiegħek. Dawn il-messaġġi ta’ servizz ma jkunux jinkludu kontenut promozzjonali u ma jeħtiġux kunsens minn qabel meta jintbagħtu bl-email jew b’messaġġ testwali. Jekk ma nużawx id-dejta personali tiegħek għal dawn l-għanijiet, ma nkunux nistgħu nħarsu l-obbligi legali tagħna.
  • Biex nuru l-aktar kontenut interessanti lilek fuq il-websajt tagħna, se nużaw dejta li għandna dwar il-marki jew il-prodotti favoriti tiegħek u l-bqija. Nagħmlu dan fuq il-bażi tal-kunsens tiegħek biex il-websajt tagħna tpoġġi cookies jew teknoloġija simili fuq l-apparat tiegħek - Pereżempju, nistgħu nuru lista ta’ oġġetti li reċentement ħarist lejhom, jew noffrulek rakkomandazzjonijiet ibbażati fuq l-istorja tax-xiri tiegħek u kwalunkwe dejta oħra li qsamt magħna.
  • Biex niggvernaw kwalunkwe waħda mir-raffles b’premjijiet jew kompetizzjonijiet li tidħol fihom, ibbażat fuq il-kunsens tiegħek mogħti fil-ħin tad-dħul.
  • Biex niżviluppaw, nittestjaw u ntejbu s-sistemi, is-servizzi u l-prodotti li nipprovdulek. Nagħmlu dan fuq il-bażi tal-interessi kummerċjali leġittimi tagħna - Pereżempju, nirrekordjaw is-Session ID tal-browser tiegħek biex ngħinu nifhmu aktar meta tħallilna feedback online dwar kwalunkwe problema li tkun qed tiffaċċja.
  • Biex inħarsu l-obbligi kuntrattwali jew legali tagħna li naqsmu d-dejta mal-forzi tal-infurzar tal-liġi - Pereżempju, meta jiġi ppreżentat ordni tal-qorti biex tinqasam id-dejta ma’ aġenziji tal-infurzar tal-liġi jew ma’ qorti tal-liġi.
  • Biex nibagħtulek stħarriġ u talbiet għall-feedback biex ngħinu ntejbu s-servizzi tagħna. Dawn il-messaġġi ma jkunux jinkludu kontenut promozzjonali u ma jeħtiġux kunsens minn qabel meta jintbagħtu bl-email jew b’messaġġ testwali. Għandna interess leġittimu li nagħmlu dan hekk kif dan jgħin biex jagħmel il-prodotti jew is-servizzi tagħna aktar rilevanti għalik. Naturalment, inti liberu li ma tibqax tirċievi dawn it-talbiet mingħandna fi kwalunkwe ħin billi taġġorna l-preferenzi tiegħek fil-kont online tiegħek.
  • Biex nibnu stampa sħiħa ta’ min int u x’tħobb, u biex ninfurmaw id-deċiżjonijiet tan-negozju tagħna. Nagħmlu dan fuq il-bażi tal-interess kummerċjali leġittimu tagħna - Pereżempju, billi ngħaqqdu din id-dejta, dan jgħinna nippersonalizzaw l-esperjenza tiegħek u niddeċiedu liema ispirazzjoni jew kontenut naqsmu miegħek.


Kif nipproteġu d-dejta personali tiegħek

Nafu kemm is-sigurtà tad-dejta hi importanti għall-klijenti kollha tagħna. B’dan f’moħħna, nittrattaw id-dejta tiegħek bl-akbar attenzjoni u nieħdu l-passi xierqa kollha biex nipproteġuha. Aħna niżguraw l-aċċess għaż-żoni kollha tat-transazzjonijiet tal-websajt tagħna bl-użu tat-teknoloġija ‘https’. L-aċċess għad-dejta personali tiegħek huwa protett b’password, u dejta sensittiva bħall-informazzjoni tal-karta tal-ħlas hija assigurata u ttokenizzata biex niżguraw li tkun protetta.

Aħna nissorveljaw regolarment is-sistema tagħna għal vulnerabbiltajiet u attakki possibbli, u nwettqu testijiet ta’ penetrazzjoni biex nidentifikaw modi kif inkomplu nsaħħu s-sigurtà.


Għal kemm se nżommu d-dejta personali tiegħek?

Kull meta niġbru jew nipproċessaw id-dejta personali tiegħek, aħna nżommuha biss sakemm ikun neċessarju għall-għan li għalih inġabret. Pereżempju, meta tagħmel ordni, aħna nżommu d-dejta personali li tagħtina għal seba’ snin sabiex inkunu nistgħu nħarsu l-obbligi legali u kuntrattwali tagħna.


Fl-aħħar ta’ dak il-perjodu ta’ żamma, id-dejta tiegħek jew titħassar kompletament jew tiġi anonimizzata, pereżempju permezz ta’ aggregazzjoni ma’ dejta oħra sabiex tkun tista’ tintuża b’mod mhux identifikabbli għal analiżi statistika u ppjanar tan-negozju.


Ma’ min naqsmu d-dejta personali tiegħek?

Xi kultant naqsmu d-dejta personali tiegħek ma’ partijiet terzi fdati. Pereżempju, kurriers tal-konsenja, tekniċi li jżuru l-bini tiegħek, għall-ġestjoni tal-frodi, biex nittrattaw l-ilmenti, biex ngħinuna nippersonalizzaw l-offerti tagħna lilek u l-bqija.

Din hi l-politika li napplikaw għal dawk l-organizzazzjonijiet biex inżommu d-dejta tiegħek sigura u nipproteġu l-privatezza tiegħek:

  • Aħna nipprovdu biss l-informazzjoni li għandhom bżonn biex iwettqu s-servizzi speċifiċi tagħhom.
  • Jistgħu jużaw id-dejta tiegħek biss għall-għanijiet eżatti li nispeċifikaw fil-kuntratt magħhom.
  • Naħdmu mill-qrib magħhom biex niżguraw li l-privatezza tiegħek tkun rispettata u protetta f’kull ħin.
  • Jekk nieqfu nużaw is-servizzi tagħhom, kwalunkwe dejta tiegħek li jkollhom tkun jew titħassar jew issir anonima.

Eżempji tat-tip ta’ partijiet terzi li naħdmu magħhom huma:

  • Kumpaniji tal-IT li jappoġġjaw il-websajt tagħna u sistemi kummerċjali oħra.
  • Kumpaniji operattivi bħall-kurriers tal-konsenja.
  • Kumpaniji ta’ marketing dirett li jgħinuna nimmaniġġjaw il-komunikazzjonijiet elettroniċi tagħna miegħek.
  • Google/Facebook biex juruk prodotti li jistgħu jinteressawk waqt li tkun qed tibbrawżja l-internet. Dan huwa bbażat jew fuq il-kunsens ta’ marketing tiegħek jew fuq l-aċċettazzjoni tiegħek tal-cookies fuq il-websajt tagħna. Ara l- Avviż tal-Cookies għad-dettalji.

Tqassim tad-dejta tiegħek ma’ partijiet terzi għall-għanijiet tagħhom stess:

Aħna nagħmlu dan biss f’ċirkostanzi speċifiċi ħafna, pereżempju:

  • Għall-ġestjoni tal-frodi, nistgħu naqsmu informazzjoni dwar attività frodulenti jew potenzjalment frodulenti fil-binjiet jew fis-sistemi tagħna. Dan jista’ jinkludi l-qsim ta’ dejta dwar individwi mal-korpi tal-infurzar tal-liġi.
  • Nistgħu nkunu wkoll meħtieġa niżvelaw id-dejta personali tiegħek lill-pulizija jew lil korp ieħor ta’ infurzar, regolatorju jew tal-Gvern, fil-pajjiż tal-oriġini tiegħek jew x’imkien ieħor, fuq talba valida li jsir dan. Dawn it-talbiet jiġu evalwati fuq bażi każ b’każ u jqisu l-privatezza tal-klijenti tagħna.
  • Nistgħu nespandu, innaqqsu jew inbiegħu n-negozju u dan jista’ jinvolvi t-trasferiment ta’ diviżjonijiet jew tan-negozju kollu lil sidien ġodda. Jekk dan iseħħ, id-dejta personali tiegħek, fejn rilevanti, tiġi trasferita lis-sid il-ġdid jew lill-parti kontrollanti, skont it-termini ta’ dan l-Avviż ta’ Privatezza.
  • Għal aktar informazzjoni jekk jogħġbok ikkuntattja lill-Uffiċjal tal-Protezzjoni tad-Dejta tagħna.

Biex ngħinu nippersonalizzaw il-vjaġġ tiegħek magħna bħalissa nużaw il-kumpaniji li ġejjin, li se jipproċessaw id-dejta personali tiegħek bħala parti mill-kuntratti tagħhom magħna:

  • Kurriers – DPD, Federal Express, UPS
  • Provdituri tal-Ħlas – Stripe & PayPal
  • Fornituri ta’ parti terza meta jipproċessaw ordnijiet mibgħuta direttament minnhom
  • Google
  • Midja Soċjali – Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube
  • Reviżjonijiet tal-Prodotti u tas-Servizzi - Feefo


Fejn tista’ tiġi pproċessata d-dejta personali tiegħek

Xi kultant ikollna naqsmu d-dejta personali tiegħek ma’ partijiet terzi u fornituri barra ż-Żona Ekonomika Ewropea (EEA), bħall-Istati Uniti.

Ordnijiet internazzjonali

Jekk inti bbażat barra r-Renju Unit u tagħmel ordni magħna, aħna nittrasferixxu d-dejta personali li niġbru mingħandek lill-kumpaniji li naħdmu magħhom fir-Renju Unit.

Il-protezzjoni tad-dejta tiegħek barra mill-EEA

L-EEA tinkludi l-Istati Membri kollha tal-UE kif ukoll l-Islanda, il-Liechtenstein u n-Norveġja. Nistgħu nittrasferixxu dejta personali li niġbru mingħandek lil proċessaturi tad-dejta ta’ parti terza f’pajjiżi li huma barra mill-EEA. Pereżempju, dan jista’ jkun meħtieġ sabiex inwettqu l-ordni tiegħek, nipproċessaw id-dettalji tal-ħlas tiegħek jew nipprovdu servizzi ta’ appoġġ.

Jekk nagħmlu dan, għandna proċeduri fis-seħħ biex niżguraw li d-dejta tiegħek tirċievi l-istess protezzjoni bħallikieku kienet qed tiġi pproċessata ġewwa l-EEA. Pereżempju, il-kuntratti tagħna ma’ partijiet terzi jispeċifikaw l-istandards li jridu jsegwu f’kull ħin. Jekk tixtieq aktar informazzjoni dwar dawn il-kuntratti jekk jogħġbok ikkuntattja lill-Uffiċjal tal-Protezzjoni tad-Dejta tagħna.


Kull trasferiment tad-dejta personali tiegħek se jsegwi l-liġijiet applikabbli u aħna nittrattaw l-informazzjoni skont il-prinċipji gwida ta’ dan l-Avviż ta’ Privatezza.


X’inhuma d-drittijiet tiegħek fuq id-dejta personali tiegħek?

Ħarsa ġenerali tad-drittijiet differenti tiegħek

Għandek id-dritt li titlob:

  • Aċċess għad-dejta personali li għandna dwarek, mingħajr ħlas f’ħafna każijiet.
  • Il-korrezzjoni tad-dejta personali tiegħek meta tkun skorretta, skaduta jew mhux kompluta.
  • Meta tirtira l-kunsens, jew toġġezzjona u aħna ma jkollniex interess leġittimu prevalenti, jew ladarba jintemm l-għan li għalih iżżommna d-dejta.
  • Li nieqfu nużaw id-dejta personali tiegħek għal marketing dirett (jew permezz ta’ kanali speċifiċi, jew il-kanali kollha).
  • Li nieqfu kwalunkwe proċessar tad-dejta personali tiegħek ibbażat fuq il-kunsens wara li tirtira dak il-kunsens.

Għandek id-dritt li titlob kopja ta’ kull informazzjoni dwarek li Naio Nails iżżomm fi kwalunkwe ħin, u wkoll li dik l-informazzjoni tiġi kkoreġuta jekk mhix preċiża. Biex titlob l-informazzjoni tiegħek, jekk jogħġbok ikkuntattja sales@naio-nails.com Biex titlob li l-informazzjoni tiegħek tiġi emendata, jekk jogħġbok aġġorna l-kont online tiegħek, jew ikkuntattja lit-tim tas-Servizzi tal-Klijenti tagħna.

Jekk nagħżlu li ma nieħdux azzjoni fuq it-talba tiegħek aħna nispjegawlek ir-raġunijiet għar-rifjut tagħna.

Id-dritt tiegħek li tirtira l-kunsens
Kull meta tkun tajtna l-kunsens tiegħek biex nużaw id-dejta personali tiegħek, għandek id-dritt li tbiddel fehmtek fi kwalunkwe ħin u tirtira dak il-kunsens.

Fejn niddependu fuq l-interess leġittimu tagħna
F’każijiet fejn qed nipproċessaw id-dejta personali tiegħek fuq il-bażi tal-interess leġittimu tagħna, tista’ titlobna nieqfu għal raġunijiet konnessi mas-sitwazzjoni individwali tiegħek. Imbagħad irridu nagħmlu hekk sakemm ma nemmnux li għandna raġuni leġittima prevalenti biex inkomplu nipproċessaw id-dejta personali tiegħek.

Marketing dirett
Għandek id-dritt li twaqqaf l-użu tad-dejta personali tiegħek għall-attività ta’ marketing dirett permezz tal-kanali kollha, jew kanali magħżula. Aħna dejjem irridu nikkonformaw mat-talba tiegħek.

Verifika tal-identità tiegħek
Biex nipproteġu l-kunfidenzjalità tal-informazzjoni tiegħek, se nitolbuk tivverifika l-identità tiegħek qabel ma nipproċedu b’kull talba li tagħmel taħt dan l-Avviż ta’ Privatezza. Jekk tkun awtorizzajt lil parti terza biex tissottometti talba f’ismek, nitolbuha turi li għandha l-permess tiegħek biex taġixxi.


Kif tista’ twaqqaf l-użu tad-dejta personali tiegħek għal marketing dirett

Hemm diversi modi kif tista’ twaqqaf il-komunikazzjonijiet ta’ marketing dirett minna:

  • Ikklikkja l-link ‘unsubscribe’ fi kwalunkwe komunikazzjoni ta’ email marketing li nibagħtulek.
  • Jekk għandek kont online, idħol f’salonsdirect.com, żur iż-żona ‘My Account’ u ibdel il-Preferenzi tal-Komunikazzjoni tiegħek.
  • Ikkuntattja lit-Tim tas-Servizz tal-Klijent tagħna bit-telefon jew bl-email sales@naio-nails.com

Jekk jogħġbok innota li tista’ tkompli tirċievi komunikazzjonijiet għal perjodu qasir wara li tibdel il-preferenzi tiegħek waqt li s-sistemi tagħna jkunu qed jiġu aġġornati kompletament.


Kuntatt mar-Regolatur

Jekk tħoss li d-dejta tiegħek ma ġietx trattata sew, jew m’intix sodisfatt bir-rispons tagħna għal kwalunkwe talba li għamilt lilna rigward l-użu tad-dejta personali tiegħek, għandek id-dritt li tressaq ilment mal-Information Commissioner’s Office.

Tista’ tikkuntattjahom billi ċċempel fuq 0303 123 1113 jew tmur online fuq www.ico.org.uk/concerns (jinfetaħ f’tieqa ġdida; jekk jogħġbok innota li ma nistgħux inkunu responsabbli għall-kontenut ta’ websajts esterni)

Jekk inti bbażat barra r-Renju Unit, għandek id-dritt li tressaq l-ilment tiegħek mar-regolatur relevanti tal-protezzjoni tad-dejta fil-pajjiż tar-residenza tiegħek. Id-dettalji jistgħu jinstabu fis-Sezzjoni 16.


Jekk inti bbażat barra r-Renju Unit

Għall-klijenti kollha mhux tar-Renju Unit

Billi tuża s-servizzi tagħna jew tipprovdi d-dejta personali tiegħek lilna, inti tagħti l-kunsens espress tiegħek għall-ipproċessar tad-dejta personali tiegħek minna jew f’isimna. Naturalment, inti xorta għandek id-dritt li titlobna ma nipproċessawx id-dejta tiegħek b’ċerti modi, u jekk tagħmel hekk, aħna nirrispettaw ix-xewqat tiegħek.

Xi kultant ikollna nittrasferixxu d-dejta personali tiegħek bejn pajjiżi biex inkunu nistgħu nipprovdulek l-oġġetti jew is-servizzi li tlabt. Fil-kors normali tan-negozju, nistgħu nittrasferixxu d-dejta personali tiegħek mill-pajjiż tar-residenza tiegħek lilna u lil partijiet terzi li jinsabu fir-Renju Unit.

Billi tittratta magħna, inti qed tagħti l-kunsens tiegħek għal dan l-użu, it-trasferiment u ż-żvelar barra l-pajjiż tad-dejta personali tiegħek barra mill-pajjiż tar-residenza tiegħek għall-għanijiet normali tan-negozju tagħna. Dan jista’ jseħħ għax il-faċilitajiet tagħna ta’ ħażna tal-informatika u s-server jinsabu barra l-pajjiż tar-residenza tiegħek, u jista’ jinkludi ħażna tad-dejta personali tiegħek fuq servers fir-Renju Unit.

Aħna niżguraw li jittieħdu passi raġonevoli biex nipprevjenu lil partijiet terzi barra l-pajjiż tar-residenza tiegħek milli jużaw id-dejta personali tiegħek b’xi mod li mhuwiex stabbilit f’dan l-Avviż ta’ Privatezza. Aħna niżguraw ukoll li nipproteġu kif suppost il-kunfidenzjalità u l-privatezza tad-dejta personali tiegħek.


Xi mistoqsijiet?

Nittamaw li dan l-Avviż ta’ Privatezza kien ta’ għajnuna biex jistabbilixxi l-mod kif nittrattaw id-dejta personali tiegħek u d-drittijiet tiegħek biex tikkontrollaha. Jekk għandek xi mistoqsijiet li ma ġewx koperti, jekk jogħġbok ikkuntattja lill-Uffiċjal tal-Protezzjoni tad-Dejta tagħna li jkun kuntent jgħinek:

  • Ibgħatilna email fuq sales@naio.-nails.com