Atmaksas politika
Atgriešana
Mēs varam pieņemt jebkurus neatvērtus/nelietotus produktus oriģinālajā stāvoklī, taču diemžēl mēs nepiedāvājam bezmaksas atgriešanu, tādēļ Jums kā klientam būs jāsedz atgriešanas izmaksas. Iesakām nosūtīt atgriezumu, izmantojot sūtījuma izsekošanas vai parakstīšanas pakalpojumu, lai sūtījumu varētu atrast un apstiprināt, ka tas ir nonācis noliktavā. Lūdzu, neaizmirstiet pievienot piezīmi ar savu vārdu, pasūtījuma numuru un atgriešanas iemeslu. Preces tiks pārbaudītas, kad tās saņemsim, un attiecīgi tiks veikta naudas atmaksa. Lūdzu, sazinieties ar mums pa sales@naio-nails.com, lai noorganizētu atgriešanu/saņemšanu no Jums.
Pasūtījuma grozījumi
Pasūtījuma grozījumi jāveic vienas stundas laikā pēc sākotnējā pasūtījuma veikšanas. Jūs varat mūs informēt pa e-pastu vai tiešsaistes tērzēšanā. Lūdzu, pārliecinieties, ka ir iekļauts Jūsu pasūtījuma numurs un visa informācija, lai mēs varētu ātri apstrādāt izmaiņas.
Paziņojums
Lūdzu, ņemiet vērā, ka par jebkādām bažām vai problēmām saistībā ar saņemtajām precēm mums jāziņo 5 darba dienu laikā pēc tam, kad Jūsu sūtījums ir piegādāts.
Mēs cenšamies atbildēt uz jebkādiem jautājumiem 2 darba dienu laikā; ja atbilde šajā laika periodā nav saņemta, lūdzam pārbaudīt surogātpasta/nevēlamā pasta iesūtnes.