Rembourseierungspolitik

Retouren

Mir kënnen all Produkter unhuelen, déi net opgemaach/genotzt goufen an hirem originelle Zoustand sinn, mee leider bidden mir keng gratis Retouren un, dofir sidd Dir als Client verantwortlech fir d'Käschte vum Retour ze droen. Mir roden Iech, de Retour mat enger verfolgbarer oder ënnerschriwwener Sendung zréckzeschécken, sou datt de Pak kann lokaléiert ginn an ze bestätegen, datt en am Lager ukomm ass. Vergiesst w.e.g. net eng Notiz bäizeleeën, déi Ären Numm, d'Bestellnummer an de Grond fir de Retour enthält. D'Artikelen ginn iwwerpréift, soubal mir se kritt hunn, an eng Remboursement gëtt entspriechend ausgezahlt. Kontaktéiert eis w.e.g. op sales@naio-nails.com, fir e Retour/Ofhuelung mat Iech z'organiséieren.

Ännerunge vun der Bestellung

Ännerunge vun der Bestellung musse bannent enger Stonn no Ärer éischter Bestellunge gemaach ginn. Dir kënnt eis per E-Mail oder Live-Chat informéieren. Gitt w.e.g. sécher, datt Är Bestellnummer an all Detailer derbäi sinn, sou datt mir d'Ännerunge séier veraarbechte kënnen.

Notiz

Notéiert w.e.g., datt mir iwwer all Bedenken oder Problemer mat den empfaangenen Artikelen bannent 5 Aarbechtsdeeg informéiert musse ginn, nodeems Äre Pak geliwwert gouf.

Mir beméieen eis, op all Ufro bannent 2 Aarbechtsdeeg ze äntweren; falls an dëser Zäitspan keng Äntwert erakomm ass, empfeele mir frëndlech, all Spam-/Junk-Inboxen ze kontrolléieren.